Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tdct

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:

• "tdct" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tdct vận hành tại tên miền tdct.cam và các ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên nền tảng tdct.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống tdct sau khi hoàn thành quy trình đăng ký thành công.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm, tính năng và hoạt động cá cược được cung cấp trên nền tảng tdct bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số và đá gà.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền hoặc phần thưởng trao cho người dùng theo chương trình khuyến mãi của tdct, chịu điều chỉnh bởi các điều kiện vòng cược cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần người chơi phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút về tài khoản.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của tdct, người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia hoạt động cờ bạc có thưởng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký và tham gia dịch vụ mà không chịu bất kỳ sự ép buộc nào từ phía thứ ba.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của tdct hoặc của bất kỳ tổ chức kiểm soát cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống tdct. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), người dùng có thể được yêu cầu cung cấp một hoặc nhiều tài liệu sau:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (passport) còn hiệu lực đối với người dùng có quốc tịch nước ngoài.
• Sao kê ngân hàng hoặc tài liệu xác minh địa chỉ cư trú trong vòng 03 tháng gần nhất.
• Ảnh chân dung (selfie) kèm theo tài liệu tùy điều kiện xác minh cụ thể.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. tdct khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản trong trạng thái đăng nhập hợp lệ đều được coi là hành động của chủ tài khoản.

tdct hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.
• Tiền nạp phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 200.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví mang đúng tên người dùng đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy trường hợp.
• tdct có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng tdct phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận trên hệ thống không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi tdct chủ động hủy do sự kiện bị hoãn, hủy hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp kết quả chính thức mà tdct sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của tdct là quyết định cuối cùng.
• Đặt cược bằng tiền thưởng chỉ được tính vào vòng cược khi đáp ứng điều kiện tối thiểu về hệ số kèo theo từng chương trình khuyến mãi.
• Mức cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng loại game và được hiển thị tại giao diện cược của người dùng.

tdct bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo, giới hạn cược hoặc đình chỉ một sự kiện cụ thể trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc thao túng kết quả từ bên ngoài.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của tdct đều có điều kiện áp dụng riêng và được công bố công khai tại trang khuyến mãi của nền tảng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi chọn tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định của chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc đặt cược đối trọng (hedging) để vô hiệu hóa rủi ro nhằm đáp ứng vòng cược.
• Vòng cược phải được hoàn thành bằng tiền thật hoặc tiền thưởng theo tỷ lệ quy định trước khi rút tiền thưởng.
• tdct có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của tdct:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp hệ thống hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm thu lợi bất chính.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ của tdct.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tdct vào bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Đặt cược đối trọng (arbitrage betting) nhằm triệt tiêu rủi ro và đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc có thái độ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, cũng như báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cần thiết.

Quyền của người dùng:

• Được sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của tdct theo điều khoản đã đồng ý.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ từ đội ngũ CSKH của tdct 24/7 bằng tiếng Việt.
• Được yêu cầu giải thích về bất kỳ quyết định nào ảnh hưởng đến tài khoản của mình.
• Được sử dụng công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ theo chính sách chơi có trách nhiệm của tdct.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của tdct.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của tdct.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và không yêu cầu hoàn tiền vì lý do thua cược.
• Không sử dụng dịch vụ tdct vào các mục đích vi phạm pháp luật.

Quyền của tdct:

• Thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Từ chối, đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản.
• Cập nhật và sửa đổi điều khoản sử dụng theo thời gian với thông báo phù hợp.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung khi cần thiết để tuân thủ quy định AML.

tdct cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, chính xác và khả dụng của nền tảng. Tuy nhiên, tdct không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của tdct, bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh từ hành vi sử dụng trái phép tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó của người dùng.
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên thứ ba có liên kết với dịch vụ của tdct.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của tdct đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

tdct có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, tdct sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự đồng ý của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của tdct qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trực tiếp trên nền tảng.